Estrategia alternativa para la resolución de conflictos en las redes sociales digitales | CIID Journal

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Publicado: Jun 15, 2020

Palabras clave:

Estrategia alternativas, resolución de conflictos, redes sociales digitales, Facebook e Instagram

Katia Ninozca FLORES LEDESMA

Centro Internacional de Investigación y Desarrollo (CIID), Perú

https://orcid.org/0000-0002-9088-5820

Romel Ramón GOZÁLEZ-DÍAZ

Centro Internacional de Investigación y Desarrollo (CIID), Colombia

https://orcid.org/0000-0002-7529-8847

Efren Enrique LOBO CONTRERAS

Centro Internacional de Investigación (CIID), Colombia

https://orcid.org/0000-0002-9610-3287

Resumen

Este artículo pretende proponer una estrategia para la
resolución de conflictos en las redes sociales digitales,
especialmente las más usadas Facebook e Instagram,
dicho documento presenta un análisis teórico de los
Medios Alternos de Solución de Conflictos (MASC)
aplicados en contextos convencionales y su
reestructuración como estrategia alternativa para
atenuar los conflictos emergentes en las redes
sociales digitales utilizando técnicas coercitivas y
sancionatorias para minimizar los frecuentes
problemas entre usuarios de dichas plataformas.

Cómo citar

Estrategia alternativa para la resolución de conflictos en las redes sociales digitales. (2020). CIID Journal, 1(1), 103-113. https://ciidjournal.com/index.php/abstract/article/view/15

Número

Vol. 1 Núm. 1 (2020): La Teoría Cuántica como Aproximación de un Diseño Investigación para Explicar Fenomenos Sociales Complejos

Sección

Artículos

Biografía del autor/a

Katia Ninozca FLORES LEDESMA, Centro Internacional de Investigación y Desarrollo (CIID), Perú

Doctora en Educación,
Directora Académica del Centro Internacional de Investigación y
Desarrollo (CIID),Perú: Políticas para garantizar la Calidad en la
Educación Superior.

Romel Ramón GOZÁLEZ-DÍAZ, Centro Internacional de Investigación y Desarrollo (CIID), Colombia

Con certificado postdoctoral
en Gerencia de la Educación Superior, es doctor en Educación, doctor
en Gerencia©, Magister Scientiarum en Gerencia Financiera,
Especialización en Contraloría y Maestría en Contabilidad con énfasis
en Auditoria Forense ©, Administrador Industrial, Investigador Senior y
par evaluador reconocido por Minciencias. Dedicado a los estudios de
diseños de investigación mixtos para el estudio de fenómenos complejos.

Efren Enrique LOBO CONTRERAS, Centro Internacional de Investigación (CIID), Colombia

Magister en Gestión de La
Tecnología Educativa, ingeniero de sistemas, docente en el sector oficial,
docente investigador del Centro Internacional de Investigación (CIID)
Colombia.

Cómo citar

Estrategia alternativa para la resolución de conflictos en las redes sociales digitales. (2020). CIID Journal, 1(1), 103-113. https://ciidjournal.com/index.php/abstract/article/view/15

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